ติดต่อทีมงาน 7QK: กดปุ่ม LINEแล้วคุยได้เลย
ติดปัญหาตรงไหน ทีมงานพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง หน้านี้รวมช่องทางติดต่อและวิธีทักให้ได้คำตอบเร็วที่สุด
ติดต่อทีมงาน 7QK ได้ทางไหน
ช่องทางหลักคือ LINE ทีมงานจากปุ่ม LINEบนเว็บนี้ ตอบตลอด 24 ชั่วโมง เรื่องที่ไม่เร่งด่วนส่งอีเมลมาที่ [email protected] ได้ ทีมงานไม่ติดต่อผู้เล่นก่อนเพื่อขอรหัสผ่านไม่ว่ากรณีใด
เวลาทักมา ให้บอกเรื่องที่ต้องการก่อนในข้อความแรก เช่น “เข้าสู่ระบบไม่ได้” หรือ “ถอนแล้วยังไม่เข้า” พร้อมยูสเซอร์ ทีมงานจะเปิดเคสได้ทันทีโดยไม่ต้องถามกลับหลายรอบ
| ช่องทาง | ติดต่อ | เหมาะกับ |
|---|---|---|
| LINE ทีมงาน | กดเพื่อเพิ่มเพื่อน | ทุกเรื่อง ตอบเร็วที่สุด |
| อีเมล | [email protected] | เรื่องไม่เร่งด่วน แจ้งข้อมูลผิด |
เตรียมข้อมูลอะไรก่อนทัก
เตรียมยูสเซอร์ เรื่องที่ต้องการให้ช่วย และแคปหน้าจอถ้ามีข้อความผิดพลาด สามอย่างนี้ทำให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้นมาก
- บอกเรื่องที่ต้องการ — เขียนสั้น ๆ ในข้อความแรก
- แจ้งยูสเซอร์ — ถ้าเกี่ยวกับบัญชี ไม่ต้องส่งรหัสผ่าน
- แนบภาพหน้าจอ — ถ้ามีข้อความผิดพลาดหรือสลิป
- รอทีมงานตอบ — ปกติไม่กี่นาที ช่วงคนเยอะอาจนานขึ้นเล็กน้อย
ระวังบัญชีปลอมที่อ้างเป็นทีมงาน
บัญชีที่ทักมาหาคุณก่อน แล้วขอรหัสผ่าน OTP หรือให้โอนเงินเข้าบัญชีส่วนตัว ไม่ใช่ทีมงานของ 7QK ให้บล็อกและแจ้งเราผ่านปุ่ม LINE บนเว็บนี้
ทีมงานของจริงจะคุยผ่านช่องทางที่ลิงก์จากเว็บทางเข้านี้เท่านั้น และไม่มีนโยบายให้ผู้เล่นโอนเงินเข้าบัญชีบุคคล การฝากทั้งหมดทำในหน้าฝากของระบบหลัก อ่านเพิ่มได้ที่คู่มือฝาก-ถอน
ทีมงานตอบเร็วแค่ไหน และช่วงไหนคนเยอะ
ปกติทีมงานตอบภายในไม่กี่นาทีตลอด 24 ชั่วโมง ช่วงหัวค่ำถึงเที่ยงคืนเป็นช่วงที่มีคนทักมากที่สุด อาจรอนานขึ้นเล็กน้อย แต่ทุกข้อความจะได้รับคำตอบตามลำดับ
เรื่องที่เกี่ยวกับเงิน เช่น เครดิตไม่เข้าหรือถอนช้า ทีมงานจะจัดเป็นเคสด่วนและตามกับระบบหลักให้จนจบ ส่วนคำถามทั่วไปอย่างวิธีเล่นหรือกติกาโปร ทีมงานอาจส่งลิงก์คู่มือบนเว็บนี้ให้อ่านประกอบ เพื่อให้คุณมีข้อมูลเก็บไว้ดูภายหลัง
ถ้าข้อความแรกยังไม่มีคนตอบ ไม่ต้องส่งซ้ำหลายรอบ เพราะระบบจะเรียงคิวใหม่ทุกครั้งที่มีข้อความเข้า ส่งครั้งเดียวพร้อมรายละเอียดครบจะได้คำตอบเร็วที่สุด
อ่านครบแล้ว กดปุ่มเพื่อเข้าเล่น 7QK ต่อได้เลย หรือทัก LINE ถ้าติดตรงไหน